FAQ

Häufige Fragen

Wie finde ich das passende Produkt?

Vergleiche die Modellbezeichnung, Anschlüsse und technischen Daten auf der Produktseite. Wenn du Fragen zur Kompatibilität hast, sende uns die genaue Modellbezeichnung deiner vorhandenen Geräte.

Wie kann ich bestellen?

Wähle das gewünschte Produkt, lege es in den Warenkorb und folge den Schritten im Checkout. Prüfe vor dem Abschluss deine Lieferadresse und die Bestellübersicht.

Welche Zahlungsarten kann ich verwenden?

Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Zahlungslogos allein bestätigen nicht die Verfügbarkeit einer Zahlungsart.

Wo finde ich Informationen zur Lieferung?

Beachte die Angaben auf der jeweiligen Produktseite und im Checkout. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung erreichst du uns unter Support@wattory.shop.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Nutze den Bestellstatus-Link in deiner Bestellbestätigung. Wenn eine Sendungsnummer hinterlegt ist, findest du dort die verfügbaren Versandinformationen.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Schreibe an Support@wattory.shop oder rufe +49 9154 835920 an. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen.